Mark & Lachance
Notre équipe
L’équipe de Mark & Lachance travaille en fonction de ses valeurs et de sa mission afin d’améliorer la qualité de vie des gens. Vous y trouverez un personnel à l’écoute, des professionnels engagés et un service à la clientèle attentionné.
L’accueil
Notre service à la clientèle reflète l’harmonie que vous trouverez chez Mark & Lachance. Vous y côtoierez des personnes souriantes, chaleureuses et dévouées à vous offrir une expérience des plus agréables.
Nos audioprothésistes
Céline
J’ai choisi le domaine de l’audioprothèse grâce à ma mère qui fut atteinte d’une méningite à l’âge de 12 ans et qui a su vivre pleinement malgré les obstacles causés par sa perte auditive.
Après mes études en audioprothèse en 1987, j’ai joint la clinique de M. Ian Mark. J’ai tout de suite aimé sa façon de faire auprès des patients. Il m’a beaucoup appris et je l’apprécie
Ce qui me fait le plus plaisir dans mon travail c’est qu’on fait une différence dans la vie des gens tous les jours. Ce que j’aime particulièrement chez Mark & Lachance c’est que notre mission est d’améliorer la qualité de vie des gens autour de nous et j’ai le sentiment que chacun d’entre nous s’y applique.
Ma valeur fondamentale est le respect, je crois foncièrement que si nous agissons avec respect envers nos pairs et envers nous-mêmes, tout se fait dans l’harmonie et le plaisir.
Céline Lachance
Delphine
Qu’est-ce qui t'a amené à faire de l’audioprothèse?Mes grands-parents portent des prothèses auditives, ce qui m'a permis de découvrir ce domaine et de me donner l'envie d'aider d'autres gens autour de moi pour qu'ils puissent entendre mieux et s'épanouir dans leur environnement social.
Qu’est-ce que tu aimes le plus chez Mark & Lachance?L'ambiance chaleureuse et familiale de Mark & Lachance et l'esprit d'entraide qui règne au sein de l'équipe, ainsi que la mission de Mark & Lachance d'améliorer la qualité de vie des gens autour de nous.
Qu’est-ce qui te fait le plus plaisir dans ton travail?D'aider les gens autour de moi en améliorant leur qualité de vie.
Quelles valeurs te tiennent le plus à cœur?La persévérance et l'intégrité.
Marie
Qu’est-ce qui t’a amenée à faire de l’audioprothèse?Ces différents aspects réunis en un seul métier : la technologie, le côté humain, ainsi que la diversité des cas rencontrés.
Qu’est-ce que tu aimes le plus de chez Mark & Lachance ?Le travail d’équipe et le fait que l’on fasse tout ce qu’on peut pour respecter les souhaits des patients.
Qu’est-ce qui te fait le plus plaisir dans ton travail?Aider les gens à communiquer et préserver leurs liens sociaux.
Quelle valeur te tient le plus à cœur?La confiance.
Antoine
Qu’est-ce qui t’a amené à faire de l’audioprothèse?L’aspect paramédical, technique et humain de la profession.
Qu’est-ce que tu aimes le plus de chez Mark & Lachance?Le fait que notre priorité est d’aider la personne en face de nous, peu importe comment.
Qu’est-ce qui te fait le plus plaisir dans ton travail?Rencontrer des personnes différentes chaque jour et de pouvoir améliorer leur vie.
Quelles valeurs te tiennent le plus à cœur?L’empathie et le respect de l’autre.
Administration
Jean-Marc
Qu’est-ce que tu aimes le plus de chez Mark & Lachance?L’enthousiasme et le dévouement de chacun des membres de l’équipe à servir les patients, comme s’ils étaient des membres de leur famille.
Qu’est-ce qui te fait le plus plaisir dans ton travail?Aider les gens et leur procurer une expérience des plus chaleureuse et agréable.
Quelle valeur te tient le plus à cœur?L’orientation client; que tous nos services soient offerts avec le principe que le patient est au cœur de nos préoccupations et le respect de tout un chacun.
Qu’est-ce qui t’a amené chez Mark & Lachance?Le côté humain, les patients apprécient vraiment ce que nous faisons pour eux. J’aime que nous puissions réellement améliorer la qualité de vie des gens.